ศูนย์ช่วยเหลือ

เรายินดีช่วยเหลือคุณ ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะติดตามคำสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและไปที่ 'คำสั่งซื้อของฉัน' คุณจะเห็นหมายเลขติดตามสำหรับคำสั่งซื้อที่จัดส่งแล้ว คลิกเพื่อดูสถานะการจัดส่งแบบเรียลไทม์

วิธีการชำระเงินใดที่ยอมรับ?

เรายอมรับบัตรเครดิต/เดบิต (Visa, Mastercard, JCB) โอนเงินผ่านธนาคาร และ PromptPay การชำระเงินทั้งหมดได้รับการประมวลผลอย่างปลอดภัยผ่าน Stripe

ใช้เวลานานแค่ไหนในการจัดส่ง?

การจัดส่งมาตรฐานใช้เวลา 3-5 วันทำการ การจัดส่งด่วนใช้เวลา 1-2 วันทำการ การจัดส่งในกรุงเทพฯและปริมณฑลอาจได้รับภายใน 1 วันทำการ

ฉันสามารถคืนสินค้าได้หรือไม่?

ใช่ คุณสามารถคืนสินค้าที่ไม่ได้ใช้ภายใน 14 วันหลังจากได้รับ สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิมพร้อมบรรจุภัณฑ์ สินค้าบางประเภทไม่สามารถคืนได้ด้วยเหตุผลด้านสุขอนามัย

ปืนบีบีกันถูกกฎหมายในประเทศไทยหรือไม่?

ใช่ ปืนบีบีกันและแอร์ซอฟท์ที่มีพลังงานต่ำกว่า 1.5 จูลถูกกฎหมายในประเทศไทยสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป อย่างไรก็ตาม ต้องใช้อย่างรับผิดชอบและในพื้นที่ที่กำหนด

ฉันจะติดต่อผู้ขายได้อย่างไร?

คุณสามารถติดต่อผู้ขายโดยตรงผ่านระบบข้อความในแพลตฟอร์มของเรา ไปที่หน้าสินค้าและคลิก 'ติดต่อผู้ขาย' หรือไปที่หน้าโปรไฟล์ของผู้ขาย

ยังต้องการความช่วยเหลือหรือไม่?

ทีมสนับสนุนของเราพร้อมช่วยเหลือคุณ